Politica di rimborso

Nel caso strano in cui ritieni necessario un rimborso, va bene, ti copriamo.

Per organizzare un rimborso contattaci sulla pagina dei contatti del nostro sito web indicando il numero dell'ordine e il motivo per cui desideri restituire il tuo cuscino Cucullo in modo che possiamo elaborare la tua richiesta. È necessario che il prodotto e l'imballaggio siano in condizioni ragionevolmente buone e utilizzati per restituire il prodotto.

Una volta finalizzata e approvata la tua richiesta, ti verrà inviata via email un'etichetta di spedizione prepagata. Basta incollare la nuova etichetta sopra l'etichetta di spedizione originale e consegnarla all'ufficio postale locale.

Quando il pacco sarà stato ricevuto e controllato dal nostro team, emetteremo un rimborso completo.

Se avete domande o dubbi non esitate a contattarci, saremo felici di aiutarvi.